A Ouvidoria do Centro Universitário São Camilo – SP busca propor ações de comunicação e mediação entre a Instituição, seus estudantes e colaboradores. Objetiva estabelecer um diálogo permanente na comunidade camiliana para promover ações de melhorias que fortaleçam as relações de convivência e o aprimoramento dos serviços prestados.
Trata-se de um Setor em que as pessoas podem manifestar suas opiniões e questionamentos sobre os serviços prestados pelo Centro Universitário São Camilo.
A Ouvidoria recebe e fornece informações para acolher os elogios, dúvidas, sugestões, solicitações e reclamações, providenciando a análise dos fatos, e encaminhando paras as possíveis soluções. Cabe à Ouvidoria atuar com ética, integridade, transparência e imparcialidade, resguardando o sigilo das informações recebidas. Contribui como instancia consultiva para apoio à gestão interna de processos e planejamento organizacional.
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Valeria Koren Simoni Telefone: 11 3465.2695 |